Qu’est-ce qu’une « exploration » ?
C’est une façon de découvrir une destination en prenant le temps de la parcourir, de comprendre ses contrastes et d’en profiter.
Dans mes explorations accompagnées, je conçois le voyage et je vous accompagne personnellement sur place. Les grands incontournables côtoient mes coups de cœur, des routes secondaires et des découvertes moins connues.
Le programme donne un cadre, pas un chronomètre : les journées sont préparées, avec de la place pour les pauses et les imprévus.
Quelle différence avec un circuit classique ?
La taille du groupe permet de garder une proximité, une souplesse et une attention à chacun. Les itinéraires associent découvertes, expériences et temps libres, avec plusieurs nuits au même endroit lorsque cela permet de mieux profiter d’une région.
Vous voyagez avec la personne qui a conçu votre itinéraire : je partage ma connaissance du terrain, je coordonne le séjour et j’adapte son déroulement lorsque c’est nécessaire.
Qui se cache derrière This Is Us Voyages ?
Je m’appelle Pauline Calvez. Après quinze ans dans la comptabilité, j’ai fait de ma passion des États-Unis mon métier.
Depuis mes premiers pas à New York en 2008, j’ai multiplié les voyages, les séjours prolongés et les kilomètres sur les routes américaines et canadiennes. C’est cette expérience qui nourrit les voyages que je vous propose.
Mon bureau est à Brest, mais j’accompagne des voyageurs de toute la France.
Êtes-vous une agence de voyages officielle ?
Oui. This Is Us Voyages est le nom commercial de l’EURL NAGALI, immatriculée au registre des opérateurs de voyages et de séjours d’Atout France sous le numéro IM029260006.
L’agence dispose d’une assurance responsabilité civile professionnelle auprès de Hiscox et d’une garantie financière auprès de l’APST.
Pourquoi les États-Unis et le Canada ?
Parce que ce sont les destinations que je connais, que j’aime et que je continue d’explorer.
Cette spécialisation me permet de vous conseiller sur les itinéraires, les distances, les quartiers, les saisons et les expériences, en tenant compte de vos envies.
Pourquoi les États-Unis et le Canada ?
Parce que ce sont les destinations que je connais, que j’aime et que je continue d’explorer.
Cette spécialisation me permet de vous conseiller sur les itinéraires, les distances, les quartiers, les saisons et les expériences, en tenant compte de vos envies.
Faut-il habiter près de Brest pour faire appel à vous ?
Non. Nous pouvons nous rencontrer à mon bureau, mais aussi échanger par téléphone, en visioconférence et par e-mail. Toute la préparation peut se faire à distance.
Faut-il être sportif ?
Le niveau et le rythme varient selon l’exploration.
À New York, la marche occupe une place importante et les journées peuvent représenter plusieurs heures à pied, entrecoupées de visites et de pauses. Sur les road trips, les promenades et randonnées dépendent des régions traversées ; certaines découvertes se déroulent en altitude.
Les randonnées les plus exigeantes sont optionnelles. Avant toute réservation, nous échangeons pour vérifier que le voyage correspond à vos capacités et à vos envies.
Combien serons-nous ?
Les explorations réunissent généralement de 4 à 8 participants sur les road trips dans l’Ouest américain, jusqu’à 10 en Floride et jusqu’à 14 à New York.
La taille du groupe est précisée sur chaque fiche voyage. Les voyages pour des groupes déjà constitués peuvent avoir une organisation différente.
Que se passe-t-il si le groupe n’est pas complet ?
L’exploration est maintenue dès 4 participants. Si ce minimum n’est pas atteint, je vous préviens au plus tard 30 jours avant le départ.
Vous choisissez alors entre un report sur une autre exploration et le remboursement intégral des sommes versées, sous 14 jours.
Puis-je participer si je voyage seul·e ?
Bien sûr. Vous pouvez choisir une chambre individuelle, avec un supplément précisé selon l’exploration, ou demander à partager une chambre avec une autre personne du groupe.
Le partage dépend des demandes et des disponibilités : il ne peut pas être garanti. Si aucun partage n’est possible, le supplément pour une chambre individuelle s’applique. Nous en parlons avant de confirmer votre réservation.
Faut-il suivre toutes les visites et activités ?
Vous gardez votre liberté. Des temps libres sont prévus, et certaines activités sont proposées en option.
Les déplacements communs et les prestations réservées imposent toutefois des horaires à respecter. Pour les activités payantes qui nécessitent une réservation, votre choix doit généralement être fait avant le départ.
Je vous précise ce qui est inclus, optionnel ou libre pour chaque exploration.
Quelle est l’ambiance dans le groupe ?
J’attache beaucoup d’importance au respect, à la bienveillance et à l’ouverture d’esprit.
On peut partager un repas, une visite ou une soirée et avoir aussi envie de passer un moment de son côté. Il n’est pas nécessaire de tout faire ensemble pour vivre un beau voyage en petit groupe.
Faut-il parler anglais ?
Non, pour les explorations accompagnées. Je facilite les échanges et les aspects pratiques sur place.
Vous pouvez bien sûr profiter du voyage pour pratiquer votre anglais si vous en avez envie !
Peut-on partir en famille ?
Oui. Certaines explorations sont pensées pour les familles pendant les vacances scolaires, notamment Walking on Sunshine en Floride et California Love en Californie.
Nous échangeons sur l’âge des enfants, leurs envies et leur rythme pour vérifier que le séjour convient à toute la famille. Un voyage sur mesure permet également de construire un programme adapté.
Pourquoi certaines explorations sont-elles réservées aux femmes et aux personnes non binaires ?
Pour proposer un espace de voyage sûr, où les femmes et les personnes non binaires peuvent se sentir à l’aise et être elles-mêmes.
Cette attention à la sécurité et au respect de l’intimité concerne aussi les moments du quotidien, notamment lorsque les chambres sont partagées.
True Colors, à New York pendant la Pride, est conçue dans cet esprit, avec une place particulière donnée à l’histoire, aux lieux et à la vie LGBTQ+.
Puis-je partir à d’autres dates ou sans accompagnement ?
Oui. Les explorations peuvent servir de point de départ à un voyage sur mesure, adapté à vos dates, à votre rythme et à vos centres d’intérêt.
Vous pouvez partir en autonomie, avec un séjour organisé par mes soins, ou me parler d’un projet avec accompagnement privé, selon mes disponibilités.
Comment se déroule la création d’un voyage sur mesure ?
Nous commençons par un échange sur vos envies, vos dates, votre budget et votre façon de voyager.
Je construis ensuite une proposition que nous affinons ensemble. Une fois le projet validé, je prends en charge les réservations des prestations prévues au devis et je prépare votre carnet de voyage.
Vous partez avec un itinéraire personnalisé et une organisation pensée pour vous.
Proposez-vous des voyages en camping-car ?
Oui, dans le cadre d’un voyage sur mesure.
J’ai moi-même parcouru les États-Unis et le Canada de cette façon. Je vous accompagne dans le choix du véhicule et je construis un parcours adapté, en anticipant les étapes, les campings et les particularités de ce mode de voyage.
Quel budget prévoir pour un voyage sur mesure ?
Le budget dépend de la saison, de la durée, des vols, du nombre de voyageurs, des hébergements et des activités.
Nous définissons ensemble vos priorités pour construire un projet cohérent avec votre enveloppe. Le devis précise les prestations comprises et les dépenses à prévoir en complément.
Comment réserver ?
Contactez-moi par téléphone ou par e-mail : nous prenons le temps d’échanger pour vérifier que l’exploration vous correspond.
Je vous envoie ensuite le formulaire d’information précontractuelle et le contrat de voyage. Votre place est confirmée à réception du contrat signé et de l’acompte.
Quelles sont les modalités de paiement ?
- 30 % à la réservation ;
- 30 % 120 jours avant le départ ;
- le solde, soit 40 %, 30 jours avant le départ, une fois le départ confirmé.
Si vous réservez à moins de 120 jours du départ, vous réglez 60 % à la réservation, puis le solde 30 jours avant.
À moins de 30 jours du départ, la totalité est demandée à la réservation.
Les règlements sont possibles par virement, par chèque ou par chèques-vacances.
Le prix peut-il augmenter après ma réservation ?
Non. Le prix est ferme et définitif dès la réservation : aucune hausse liée au taux de change, au carburant ou aux taxes ne vous sera demandée.
Le vol international est-il inclus ?
La rubrique « Ce qui est compris » de chaque exploration précise les vols inclus, l’aéroport de départ et les bagages prévus.
Si vous souhaitez partir d’un autre aéroport ou prolonger votre séjour, parlons-en avant la réservation : j’étudierai les possibilités et leur éventuel supplément.
Pour les voyages sur mesure, les transports sont définis dans votre devis.
Puis-je annuler mon voyage ?
Oui, à tout moment avant le départ, moyennant des frais d’annulation qui dépendent de la date à laquelle vous annulez :
Date d’annulation | Frais retenus |
Plus de 90 jours avant le départ | 25 % du prix |
De 90 à 61 jours avant le départ | 40 % du prix |
De 60 à 31 jours avant le départ | 60 % du prix |
De 30 à 15 jours avant le départ | 80 % du prix |
Moins de 15 jours avant le départ | 100 % du prix |
Aucuns frais ne sont dus si des circonstances exceptionnelles et inévitables sur place empêchent le voyage.
Je vous recommande vivement de souscrire une assurance annulation.
Que se passe-t-il si vous annulez l’exploration ?
Si le nombre minimum de participants n’est pas atteint, ou si des circonstances exceptionnelles et inévitables empêchent le voyage, je vous rembourse l’intégralité des sommes versées sous 14 jours.
Dans les autres cas, vous êtes remboursé·e et dédommagé·e, conformément au Code du tourisme.
Je peux aussi vous proposer un report sur une autre exploration, si vous le souhaitez.
Mon argent est-il protégé ?
L’agence bénéficie de la garantie financière de l’APST. Celle-ci intervient en cas de défaillance financière de l’agence, dans les conditions de la garantie applicable à votre voyage.
Elle est distincte de votre assurance personnelle : elle ne couvre pas, par exemple, vos frais médicaux ou votre annulation pour un motif personnel.
Quels documents faut-il pour voyager aux États-Unis ?
Pour un court séjour touristique, les ressortissants français peuvent généralement voyager avec un passeport électronique ou biométrique valide et une autorisation ESTA, sous réserve de remplir les conditions du programme d’exemption de visa.
Selon votre situation, votre nationalité ou certains voyages antérieurs, un visa peut être nécessaire.
Nous faisons le point sur les démarches à prévoir dès la préparation de votre séjour. Chaque voyageur, y compris un enfant, doit disposer des documents requis.
Où demander mon ESTA ?
Sur le site officiel des autorités américaines.
Attention aux sites intermédiaires qui facturent des frais supplémentaires. Je vous indique la démarche officielle et vous aide à identifier les points à vérifier.
N’attendez pas les derniers jours pour vous en occuper : certaines situations nécessitent des démarches plus longues.
Quels documents faut-il pour voyager au Canada ?
Pour un séjour touristique avec une arrivée par avion, les ressortissants français ont généralement besoin d’un passeport valide et d’une autorisation de voyage électronique, appelée AVE.
Les exigences peuvent être différentes selon votre nationalité, votre statut et votre mode d’arrivée, notamment si vous entrez par la route depuis les États-Unis.
La demande se fait depuis le site officiel du gouvernement canadien.
Faut-il un permis de conduire international ?
Si vous ne conduisez pas pendant le voyage, vous n’en avez pas besoin.
Pour un séjour en autonomie avec location de voiture ou de camping-car, les documents à prévoir dépendent des territoires traversés et des conditions du loueur. Je vous précise les vérifications à effectuer pour votre itinéraire.
Faut-il souscrire une assurance voyage ?
Je vous le recommande vivement, notamment pour les frais médicaux, l’assistance et le rapatriement.
La garantie annulation mérite également d’être étudiée. Toutes les assurances ne couvrent pas les mêmes situations, ni avec les mêmes plafonds, franchises et exclusions.
Vous pouvez disposer de garanties personnelles ou liées à une carte bancaire : vérifiez leur adéquation avec votre destination, la durée du séjour et les activités prévues. Les assurances comprises ou proposées sont précisées dans votre devis.
Qui conduit pendant les road trips accompagnés ?
Sur les explorations en petit groupe que je conduis, je prends le volant : vous profitez du voyage sans avoir à gérer la navigation et le stationnement.
Si un séjour prévoit une autre organisation ou l’intervention d’un chauffeur local, cela est précisé avant votre réservation.
Comment sont choisis les hébergements ?
Je les sélectionne selon leur emplacement, leur confort, leur rapport qualité-prix et leur cohérence avec l’itinéraire.
Il peut s’agir d’un hôtel en ville, d’un lodge ou d’une adresse indépendante. Les établissements et la configuration des chambres sont précisés dans la proposition de voyage.
Je ne recherche pas systématiquement le même type d’hébergement : une adresse bien située peut changer votre façon de profiter d’une étape.
Les repas sont-ils compris ?
Cela dépend du voyage. Les petits-déjeuners et les éventuels autres repas inclus sont précisés dans la fiche de l’exploration ou dans votre devis.
Pour les repas libres, je peux vous proposer des adresses et des moments partagés, tout en laissant à chacun la possibilité de choisir autrement.
Signalez-moi vos allergies et vos contraintes alimentaires dès nos premiers échanges.
Quel budget prévoir sur place ?
Il faut prévoir les repas non compris, les activités optionnelles, les pourboires et vos dépenses personnelles.
Je vous donne des repères adaptés à votre séjour avant le départ. Le budget ne sera pas le même selon que vous privilégiez les repas simples, les restaurants ou les expériences particulières.
Pensez aussi aux taxes et aux éventuels frais de service, qui ne sont pas toujours inclus dans les prix affichés.
Comment rester connecté·e ?
Vérifiez d’abord si votre forfait inclut les États-Unis ou le Canada, ainsi que le volume de données disponible.
Une option internationale, une SIM ou une eSIM locale peuvent compléter votre équipement selon votre téléphone et vos besoins.
Dans certaines régions de montagne et certains parcs, le réseau peut être limité ou absent. Les informations utiles et les cartes se préparent donc aussi pour une utilisation hors connexion.
Que faut-il emporter ?
La liste dépend de la destination, de la saison et des activités prévues.
Des chaussures confortables déjà portées, des vêtements que l’on peut superposer et une protection contre la pluie, le vent ou le soleil font souvent partie des essentiels.
Je vous transmets des conseils adaptés avant le départ, ainsi que les consignes de bagages correspondant à votre voyage.
Comment se passe l’organisation au quotidien ?
Lors des explorations accompagnées, je vous présente le déroulement de la journée, les rendez-vous et les éventuelles adaptations.
Un groupe WhatsApp permet aussi de partager les informations pratiques et les rappels. Vous savez où et quand retrouver le groupe, tout en profitant des temps libres prévus.
Un doute sur le rythme, une envie particulière ou un projet encore un peu flou ?
Contactez-moi. Nous prendrons le temps de voir ensemble quel voyage vous correspond.